Bei Onclicky bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um einen reibungslosen und sicheren Bezahlvorgang zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu den verfügbaren Zahlungsoptionen und den zugehörigen Richtlinien.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Discover
• PayPal: Sichere und bequeme Online-Zahlungsmethode
• Apple Pay: Schnelles und sicheres Bezahlen mit Ihren Apple-Geräten

2. Zahlungssicherheit

• Alle Transaktionen auf unserer Website sind zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen mit SSL-Verschlüsselung gesichert.
• Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht. Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungsgateways abgewickelt.

3. So nehmen Sie eine Zahlung vor

• Wählen Sie Ihre Produkte: Fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrem Einkaufswagen hinzu.
• Zur Kasse gehen: Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol und anschließend auf die Schaltfläche „Zur Kasse“.
• Versandinformationen eingeben: Geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen Sie Ihre Versandmethode.
• Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption aus der bereitgestellten Liste.
• Zahlungsdetails eingeben: Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein und überprüfen Sie Ihre Bestellung.
• Bestätigen und bezahlen: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, um Ihren Einkauf abzuschließen.

4. Zahlungsüberprüfung

• Zu Ihrer Sicherheit können Bestellungen einer Zahlungsüberprüfung unterliegen. Wenn wir zur Überprüfung Ihrer Zahlung zusätzliche Informationen benötigen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
• Bestellungen können zurückgehalten werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.

5. Zahlungsprobleme

• Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Kartendetails (Nummer, Ablaufdatum, CVV) korrekt eingegeben sind.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Mittel bzw. einen Kredit verfügen.
• Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller, um zu prüfen, ob Einschränkungen oder Probleme bestehen.
• Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte über die Seite „Support kontaktieren“ an unser Kundensupportteam.

6. Währungen

• Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
• Wenn Sie von außerhalb Deutschlands einkaufen, erhebt Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise eine Währungsumrechnungsgebühr.

7. Rückerstattungen und Rücksendungen

• Informationen zur Handhabung von Rückerstattungen und Rücksendungen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien .
• Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte rechnen Sie mit 14 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Zahlungsmethoden haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Kontakt-Support-Seite